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單項選擇題

（）是指當事人在自愿互諒的基礎上，就已經發(fā)生的爭議進行協商并達成協議，自行解決爭議的一種方式。

A.調解
B.和解
C.訴訟
D.仲裁

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單項選擇題

（）是指雙方當事人以外的第三人應糾紛當事人請求，依據法律規(guī)定或合同約定，對雙方當事人進行疏導、勸說，初始他們互相諒解、自愿達成協議解決糾紛的一種途徑。

A.訴訟
B.仲裁
C.調解
D.和解

單項選擇題

（）是當事人根據在糾紛發(fā)生前或糾紛發(fā)生后達成的仲裁協議，自愿將糾紛提交仲裁機構做出裁決的一種糾紛解決方式。

A.訴訟
B.仲裁
C.調解
D.和解