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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】營(yíng)業(yè)在辦理裝、拆、移機(jī)等業(yè)務(wù)的順序是什么？
答案：
三先、三后。根據(jù)性質(zhì)按照先重點(diǎn)后一般，先公用后普通，先遷移后裝機(jī)辦理。重點(diǎn)用戶(hù)如有標(biāo)志地震、防汛等實(shí)行24小時(shí)服務(wù)。
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】客戶(hù)死亡家屬想辦理市話(huà)業(yè)務(wù)，應(yīng)辦理哪些手續(xù)？
答案：
應(yīng)持客戶(hù)死亡證明先辦理更名過(guò)戶(hù)手續(xù)，按新名義、持本人身份證辦理所需市話(huà)業(yè)務(wù)。
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】什么是改名、過(guò)戶(hù)？費(fèi)用是多少？
答案：
客戶(hù)的名稱(chēng)改變（包括大戶(hù)名和分戶(hù)名的改變）不改變電話(huà)的租用權(quán)稱(chēng)為改名、改名手續(xù)費(fèi)3元，將電話(huà)租用權(quán)轉(zhuǎn)讓給另一個(gè)用戶(hù)的稱(chēng)為...
