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名詞解釋

文化市場與營銷壞境

答案：指一切存在于文化企業(yè)營銷管理職能之外的，影響其具體營銷活動和營銷目標(biāo)實現(xiàn)的各種外部因素和力量的總和。

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【簡答題】營銷策劃必須遵循的原則是什么？

答案：

（1）必須以全面信息為依據(jù)。
（2）必須以科學(xué)技術(shù)為手段。
（3）必須以專家咨詢?yōu)楣歉伞?/p>

【簡答題】簡述滿意與忠誠之間的關(guān)系。

答案：（1）由于受到市場競爭結(jié)構(gòu)影響，滿意與忠誠之間是相關(guān)關(guān)系，而不是強(qiáng)相關(guān)關(guān)系。
（2）為消費者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并不...