A.全國(guó)秘書(shū)證書(shū) B.涉外秘書(shū)證書(shū) C.劍橋辦公管理國(guó)際證書(shū) D.LCCIEB秘書(shū)證書(shū)
A.對(duì)新來(lái)的客人置之不理 B.丟下原來(lái)的客人,招呼新來(lái)的客人 C.對(duì)原來(lái)的客人表示歉意,請(qǐng)他稍等,然后禮貌地招呼新來(lái)的客人 D.對(duì)新來(lái)的客人面露厭煩之色
A.樹(shù)立自信心 B.建立良好的人際關(guān)系 C.合理安排時(shí)間 D.盡快熟悉業(yè)務(wù)