多項選擇題

卷煙零售客戶經(jīng)營發(fā)展方案中確定的實施對象為（）。

A.銷售能力及貢獻(xiàn)度高、配合度高的卷煙零售客戶
B.銷售能力及貢獻(xiàn)度高，但配合度低、有不規(guī)范經(jīng)營現(xiàn)象的卷煙零售客戶
C.配合度高，銷售能力及貢獻(xiàn)度則相對較低，但有較大的增長潛力的卷煙零售客戶
D.銷售能力及貢獻(xiàn)度則相對較低，配合度低的客戶

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多項選擇題

客戶滿意度會隨著（）而發(fā)生變化，客戶關(guān)注的因素、影響客戶滿意度的因素也會發(fā)生改變。

A.時間的變化
B.競爭對手的變化
C.產(chǎn)業(yè)的變化
D.客戶自身的變化

多項選擇題

企業(yè)管理者試圖滿足甚至超越客戶的期望常常會非常困難，因為受到各種不定因素的限制，如（）等。

A.資源限制
B.短期行為
C.管理不當(dāng)
D.不可預(yù)測的非人為因素

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卷煙零售客戶經(jīng)營發(fā)展方案中確定的實施對象為（）。

你可能感興趣的試題

客戶滿意度會隨著（）而發(fā)生變化，客戶關(guān)注的因素、影響客戶滿意度的因素也會發(fā)生改變。

企業(yè)管理者試圖滿足甚至超越客戶的期望常常會非常困難，因為受到各種不定因素的限制，如（）等。

卷煙零售客戶經(jīng)營發(fā)展方案中確定的實施對象為（）。

客戶滿意度會隨著（）而發(fā)生變化，客戶關(guān)注的因素、影響客戶滿意度的因素也會發(fā)生改變。

企業(yè)管理者試圖滿足甚至超越客戶的期望常常會非常困難，因為受到各種不定因素的限制，如（）等。