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填空題

影響消費者購買行為的心理因素包括（）、（）、（）、（）。

答案：動機；感覺；學習；信念和態(tài)度

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產(chǎn)品的整體概念包含三個層次，即（）、（）和（）。產(chǎn)品的質(zhì)量和特色屬于（）。

答案：核心產(chǎn)品；形式產(chǎn)品；延伸產(chǎn)品；形式產(chǎn)品

市場抽樣方法一般可分為（）和（）兩大類。任意抽樣法屬于（），分層抽樣法屬于（）。

答案：隨機抽樣；非隨機抽樣；非隨機抽樣；隨機抽樣