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單項(xiàng)選擇題

下列中不屬于客房服務(wù)中心的職責(zé)的是（）

A.員工出勤控制
B.負(fù)責(zé)本樓層客人和來訪客人的接待和服務(wù)工作
C.樓層及客房通用房卡的管理
D.客人遺留物品處理

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單項(xiàng)選擇題

新婚或合家居住的客人分房的技巧是（）。

A.安排在低樓層、靠近電梯或樓層服務(wù)員的房間
B.應(yīng)注意房間號(hào)、樓層、房間朝向
C.抽查
D.以上均不對(duì)

單項(xiàng)選擇題

床頭柜的高度要與床的高度相配套，通常在床頭柜的高度要與床的高度相配套，通常在（）之間。

A.40～50厘米
B.50～60厘米
C.55～65厘米
D.60～70厘米

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