多項(xiàng)選擇題

關(guān)于顧客、企業(yè)和供應(yīng)鏈三者的內(nèi)部關(guān)系說(shuō)法正確的是（）。

A.顧客滿意決定顧客忠誠(chéng)
B.顧客獲得的服務(wù)價(jià)值決定顧客滿意
C.顧客的忠誠(chéng)度決定企業(yè)的利潤(rùn)和增長(zhǎng)
D.企業(yè)的支持和制度決定供應(yīng)鏈伙伴和員工的滿意度
E.供應(yīng)鏈伙伴以及員工的滿意度決定顧客獲得的服務(wù)價(jià)值

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單項(xiàng)選擇題

物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)的起點(diǎn)是（）。

A.分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
B.提出物流系統(tǒng)基本框架
C.設(shè)立物流系統(tǒng)目標(biāo)

單項(xiàng)選擇題

物流管理要求企業(yè)以（）的眼光對(duì)待外部的供應(yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)者、顧客、社會(huì)等外部利益相關(guān)者。

A.平等
B.合作
C.競(jìng)爭(zhēng)
D.謹(jǐn)慎

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關(guān)于顧客、企業(yè)和供應(yīng)鏈三者的內(nèi)部關(guān)系說(shuō)法正確的是（）。

你可能感興趣的試題

物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)的起點(diǎn)是（）。

物流管理要求企業(yè)以（）的眼光對(duì)待外部的供應(yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)者、顧客、社會(huì)等外部利益相關(guān)者。

關(guān)于顧客、企業(yè)和供應(yīng)鏈三者的內(nèi)部關(guān)系說(shuō)法正確的是（）。

物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)的起點(diǎn)是（）。

物流管理要求企業(yè)以（）的眼光對(duì)待外部的供應(yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)者、顧客、社會(huì)等外部利益相關(guān)者。