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單項(xiàng)選擇題

消費(fèi)者形成了購(gòu)買某種商品的動(dòng)機(jī)后，如果不熟悉這種商品的情況，往往就開始了對(duì)這種商品的（）過程。如哪個(gè)加油站距離最近、油價(jià)最低、油質(zhì)最好、有無(wú)促銷品等。

A、信息評(píng)估
B、購(gòu)買決策
C、需求確認(rèn)
D、信息搜尋

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單項(xiàng)選擇題

消費(fèi)者為購(gòu)買某種商品而收集到各種資料后，就要對(duì)商品的購(gòu)買方案進(jìn)行分析、對(duì)比、評(píng)價(jià)，最后選出滿意方案，這是（）。不同的消費(fèi)者有著不同的消費(fèi)需求，因而對(duì)商品的選擇也不同。

A、信息評(píng)估
B、購(gòu)買決策
C、需求確認(rèn)
D、信息搜尋

單項(xiàng)選擇題

進(jìn)入加油站后發(fā)現(xiàn)站內(nèi)的車輛過多，而加油員服務(wù)不能及時(shí)到位，這時(shí)駕駛員可能調(diào)頭出站去尋找附近別的加油站。這說明在真正完成一次交易行為前，消費(fèi)者的（）隨時(shí)都可能發(fā)生變化。

A、信息評(píng)估
B、購(gòu)買決策
C、需求確認(rèn)
D、信息搜尋