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單項選擇題

（）是社會公眾對一個組織機構(gòu)的總體看法和評價，它通過公眾的態(tài)度得以表現(xiàn)。

A.組織形象
B.組織信譽
C.公眾態(tài)度
D.企業(yè)美譽

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單項選擇題

下列屬于公共關(guān)系日常工作的有（）。

A.記者招待會
B.編印企業(yè)報刊
C.社會贊助
D.展覽會

單項選擇題

下列哪—項屬于服務(wù)型公共關(guān)系（）。

A.送貨上門
B.廠長信箱
C.熱線電話
D.新聞報道