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問答題
【簡答題】如果零售客戶要求客戶經(jīng)理為其調(diào)劑卷煙,客戶經(jīng)理應如何處理?
答案:
(1)與客戶做好解釋工作。根據(jù)專賣管理規(guī)定和公司對客戶經(jīng)理的相關(guān)要求,不允許客戶經(jīng)理為客戶調(diào)劑卷煙,加強學習,提高營銷能...
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【簡答題】如何更好的與客戶進行溝通?
答案:
與客戶進行溝通要行問候再謀劃:
(1)問候。客戶經(jīng)理拜訪客戶時,首先應熱情地和客戶打招呼,有了好的開端,與客戶...
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【簡答題】現(xiàn)場服務標準是什么?
答案:
現(xiàn)場服務有如下標準:
(1)時間標準??蛻艚?jīng)理拜訪服務時間,每周不少于4天,每天不少于6小時。
(2...
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