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判斷題

ITSS的核心標(biāo)準(zhǔn)中不包括云計(jì)算服務(wù)。

答案：錯(cuò)誤

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IT服務(wù)的生命周期可以簡(jiǎn)稱為PIOIS。

答案：正確

ITSS的特點(diǎn)其中之一是：面向組成IT服務(wù)的人員、流程、技術(shù)、資源等要素進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，重點(diǎn)規(guī)范服務(wù)提供商在服務(wù)組成要素方面應(yīng)具備的能力和條件。

答案：正確

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