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單項選擇題

利用替代性選擇影響價格談判空間，下面的策略和技巧不可以被談判者使用和借鑒的是（）。

A.清楚自己的BTANA
B.多給自己一些選擇
C.策略性地讓對方知道你還有其他選擇
D.了解對方的BTANA

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單項選擇題

在談判中，談判者援引準(zhǔn)則，宣稱自己的要求是合理、合乎道德和客觀標(biāo)準(zhǔn)的。上述行為體現(xiàn)了談判者利益的（）。

A.過程中的利益
B.關(guān)系中的利益
C.原則中的利益
D.組織中的利益

單項選擇題

價值沖突產(chǎn)生的主要原因是（）。

A.談判力量的不對等
B.生活方式差異
C.較差的溝通質(zhì)量
D.對相關(guān)信息詮釋的差異

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