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多項(xiàng)選擇題
特別重大故障、重大故障及較大故障應(yīng)按照公共分冊(cè)中關(guān)于故障上報(bào)的規(guī)定及時(shí)上報(bào)，并提交簡(jiǎn)要書面報(bào)告，處理完畢后做出專題故障報(bào)告，主要包括（）
A.故障現(xiàn)象
B.故障類型
C.故障起始時(shí)間
D.業(yè)務(wù)搶通時(shí)間
E.故障修復(fù)時(shí)間
F.處理過程
G.原因分析
H.解決措施及責(zé)任分析
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