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單項選擇題
對于因產(chǎn)品有缺陷,客戶要求退貨的處理方法是()
A.無條件重送貨
B.運輸單位賠償
C.收取費用,重新送貨
D.重新送貨或替代
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對于退貨責(zé)任在客戶方的情況,如果允許退貨則處理方法是()
A.無條件重送貨
B.運輸單位賠償
C.收取費用,重新送貨
D.重新送貨或替代
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單項選擇題
不良品移交供應(yīng)商,供應(yīng)商審核若發(fā)現(xiàn)符合退貨條件,則交給哪個職能部門處理()
A.配送員
B.退貨部
C.供應(yīng)商
D.倉管員
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