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填空題
前臺人員看到業(yè)戶進(jìn)來，坐著時(shí)必須（），面向業(yè)戶、面帶微笑。問候業(yè)主“您好”，業(yè)戶來到前臺時(shí)，做出請坐手勢，請業(yè)戶坐下，說（）業(yè)主離開時(shí)，必須停下工作，（），說“請慢走”。
答案：
立即起身；請坐，請問有什么可以幫到您？；起身送業(yè)戶
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問答題
【簡答題】區(qū)域客戶主任責(zé)任區(qū)域范圍的公共地方的日常巡查，巡查內(nèi)容包括什么？
答案：
1、清潔衛(wèi)生狀況
2、綠化養(yǎng)護(hù)狀況
3、樓宇公共設(shè)施設(shè)備狀況，包括公共照明、門、窗、電梯、公共地方裝...
2、綠化養(yǎng)護(hù)狀況
3、樓宇公共設(shè)施設(shè)備狀況，包括公共照明、門、窗、電梯、公共地方裝...
問答題
【簡答題】客服部區(qū)域客戶主任每天對責(zé)任區(qū)域內(nèi)二次裝修單位至少巡查一次，將巡查情況記錄于《區(qū)域客戶主任工作日志》中，巡查內(nèi)容側(cè)重于什么？
答案：
1、檢查是否有《裝修施工許可證》；
2、是否按照《裝修施工許可證》核準(zhǔn)項(xiàng)目進(jìn)行裝修，是否存在未申報(bào)的裝修項(xiàng)目；<...
2、是否按照《裝修施工許可證》核準(zhǔn)項(xiàng)目進(jìn)行裝修，是否存在未申報(bào)的裝修項(xiàng)目；<...
