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問答題

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述購買者準(zhǔn)備購買的過程階段。

答案：

知曉、認(rèn)知、喜歡、偏好、確信、購買。

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多項(xiàng)選擇題

對(duì)顧客而言，產(chǎn)品帶來的利益包括（）

A.產(chǎn)品利益
B.企業(yè)利益
C.顧客利益
D.差別利益
E.公眾利益

多項(xiàng)選擇題

產(chǎn)品廣告按照廣告的目的和產(chǎn)品生命同期的不同階段，又可劃分為（）

A.開拓性廣告
B.勸導(dǎo)性廣告
C.提醒性廣告
D.進(jìn)取性廣告
E.說服性廣告