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根據(jù)不同的乘客,將心比心,()思考,時時把“假如我是乘客”的思想揉合到各種不同的服務方法中去,相信乘客一定會滿意。
A、方位
B、換位
C、角度
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單項選擇題
傷員急救時,加壓包扎止血法,適用于()壓迫止血法動脈靜脈及毛細血管出血。
A.靜脈
B.小動脈
C.大動脈
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單項選擇題
當雙方意見相逆時,一定要嚴于律己、冷靜分析、忍耐()講求藝術、化解糾紛。
A、禮貌
B、禮讓
C、讓開
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