名詞解釋

答案：

就是企業(yè)和企業(yè)家設(shè)計、生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品與服務(wù)的能力，其產(chǎn)品和服務(wù)的價格和非價格的質(zhì)量等特性比競爭對象具有更大的市場吸引力。

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答案：

企業(yè)為了獲得比單純利用內(nèi)部資源更多的競爭優(yōu)勢，將其部分或全部物流業(yè)務(wù)交由合作企業(yè)完成。

A.減少成本
B.中心化（集中式）策略
C.改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量
D.獲得更多的市場信息

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