單項選擇題

員工應(yīng)統(tǒng)一（），并明示銀行標識，以及（）。

A.佩戴工作胸牌或擺放中英文服務(wù)公示牌（或電子顯示屏）；員工工號或姓名
B.佩戴工作胸牌并擺放中英文服務(wù)公示牌（或電子顯示屏）；員工工號或姓名
C.佩戴工作胸牌或擺放中英文服務(wù)公示牌（或電子顯示屏）；員工工號和姓名
D.佩戴工作胸牌并擺放中英文服務(wù)公示牌（或電子顯示屏）；員工工號和姓名

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單項選擇題

對客戶意見簿上的客戶意見和建議應(yīng)在（）內(nèi)響應(yīng)。

A.8小時
B.12小時
C.24小時
D.48小時

單項選擇題

營業(yè)網(wǎng)點需連續(xù)兩年電子銀行總體業(yè)務(wù)分流率達到（）以上

A.50%
B.60%
C.70%
D.80%

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員工應(yīng)統(tǒng)一（），并明示銀行標識，以及（）。

你可能感興趣的試題

對客戶意見簿上的客戶意見和建議應(yīng)在（）內(nèi)響應(yīng)。

營業(yè)網(wǎng)點需連續(xù)兩年電子銀行總體業(yè)務(wù)分流率達到（）以上

員工應(yīng)統(tǒng)一（），并明示銀行標識，以及（）。