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判斷題
觀察法可以觀察到消費(fèi)者的真實(shí)行為特征，無(wú)法觀察到調(diào)查對(duì)象的一些動(dòng)機(jī)、意向及態(tài)度等內(nèi)在因素。
答案：
正確
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