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單項選擇題

管理者的溝通角色不包括()

A、掛名領袖和聯(lián)絡員
B、領導者和危機駕馭者
C、小道消息傳播者

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問答題

【論述題】試論“一個管理者的工作不是聽下屬的抱怨?!?/h4>

答案:

適當?shù)挠行У谋г褂兄诠ぷ鞣椒ā⒋胧┑母倪M,而只是無理或則出于下屬本人的抱怨則要加之批評。

問答題

【論述題】闡述你對下面這句話的觀點:“如果你因為手機響了,必須去回話而離開會議,這沒什么關系?!?/h4>

答案:

特殊問題特殊對待,可以臨時離開會場進行回話,然后及時回到會場參加會議。

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