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多項選擇題

信息組織原則要求信息：（）

A、全面對稱
B、簡明清晰
C、注重禮節(jié)
D、有理有據(jù)
E、具體生動

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多項選擇題

筆頭溝通的基本原則可以概括為4C原則，即：（）

A、正確（Correct）
B、清晰（Clear）
C、綜合（ComprehensivE）
D、完整（CompletE）
E、簡潔（ConcisE）

多項選擇題

傾聽的方式主要有（）

A、用一只耳朵去聽
B、表情呆滯地聽
C、感謝式傾聽
D、用心聽
E、積極傾聽