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填空題
（）或（）可以實(shí)現(xiàn)服務(wù)的最大可分化，是實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)的“制造業(yè)化”的一個(gè)最重要的途徑。
答案：
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)；服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營銷
