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()接受銀行服務(wù)較多,通過交叉銷售,使客戶保留更長的時間,能為銀行提供更高的利潤。
A.最有價值客戶
B.最具成長性客戶
C.潛力客戶
D.普通客戶
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單項選擇題
“向客戶銷售與原來產(chǎn)品相比更高級別的產(chǎn)品或服務(wù),將客戶升級”屬于客戶關(guān)系增值維護方式中的()。
A.向上營銷
B.交叉營銷
C.組合營銷
D.情感營銷
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單項選擇題
個人質(zhì)押貸款,最高不超過()萬元。
A.1000
B.2000
C.500
D.3000
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