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問答題

【簡答題】電話接待客戶的流程是什么？

答案：

（1）問候。
（2）回答咨詢。
（3）記錄來電者基本資料。
（4）感謝來電者。
（5）信息錄入。
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【簡答題】到店接待客戶的流程是什么？
答案： （1）站立迎接，微笑待人，使用標準問候語。
（2）引領客戶入座，并將茶水放到客戶面前。
（3）確定接...
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【簡答題】互聯網方式下開發(fā)客戶信息要注意哪些要點？
答案：

（1）時間點把握。
（2）杜絕虛假房源。
（3）圖片質量和描述文字。
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