A、利益認知 B、知識要素 C、個體要素 D、服務(wù)要素
A.核心服務(wù) B.便利性服務(wù) C.支持性服務(wù) D.擴展性服務(wù)
A、傳統(tǒng)細分法 B、交叉細分法 C、單指標細分法 D、立體細分法