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判斷題

乘務(wù)員要靈活主動洞察客人需求，根據(jù)旅客需求適時提供以上服務(wù)。

答案：正確

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各區(qū)域指定人員對經(jīng)濟艙的高端旅客，尊稱問候致意并作自我介紹。

答案：正確

對經(jīng)濟艙高端旅客給以特別關(guān)注，視情況可優(yōu)先滿足高端旅客需求。

答案：正確