A.第一階段,計劃。確定管理目標(biāo)、活動計劃和管理措施方案 B.第二階段,實施。貫徹執(zhí)行計劃,組織班組員工實實在在地去干 C.第三階段,檢查。班組長要檢查員工是否去有做,進(jìn)度如何、效果怎樣 D.第四階段,處理。班組長要時刻關(guān)注員工在執(zhí)行計劃的過程是否偏離,是否達(dá)到預(yù)期效果。糾正偏離目標(biāo)的行動??隙ǔ晒Φ慕?jīng)驗,并使之標(biāo)準(zhǔn)化
A.班組內(nèi)成員應(yīng)建立職務(wù)意識 B.制定工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、工作方法 C.制定工作計劃與目標(biāo) D.建立暢通的溝通渠道,培養(yǎng)員工的溝通技巧
A.整理、整頓 B.素養(yǎng)、安全 C.清潔、自律 D.清掃、清潔