單項(xiàng)選擇題

一位用戶表示他們無法執(zhí)行打印，此時(shí)技術(shù)人員應(yīng)執(zhí)行以下哪一項(xiàng)操作以確定打印機(jī)的問題是硬件相關(guān)問題還是軟件相關(guān)問題？（）

A.檢查用戶的網(wǎng)絡(luò)連接
B.使用其他應(yīng)用程序打印
C.打印一張打印機(jī)的自測頁
D.關(guān)機(jī)然后再開啟打印機(jī)

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在一臺(tái)網(wǎng)絡(luò)激光打印機(jī)上打印幾個(gè)文檔時(shí)，打印機(jī)在一個(gè)小時(shí)內(nèi)沒有任何反應(yīng)。打印隊(duì)列卻顯示這臺(tái)打印機(jī)正在成功打印一個(gè)300頁P(yáng)DF文檔的第200頁。要恢復(fù)該設(shè)備上的打印，應(yīng)執(zhí)行以下哪一項(xiàng)操作？（）

A.為網(wǎng)路打印服務(wù)器增加內(nèi)存
B.刪除打印作業(yè)，并按電源按鈕重新啟動(dòng)打印機(jī)，然后嘗試打印較小的文檔
C.使用網(wǎng)絡(luò)上的其他計(jì)算機(jī)打印較大的PDF文檔
D.將打印作業(yè)重新多發(fā)送幾次，以確保其中至少有一次打印成功

單項(xiàng)選擇題

系統(tǒng)啟動(dòng)后，CMOS返回了以下錯(cuò)誤：“CMOSChecksum”錯(cuò)誤。以下哪一項(xiàng)是最可能導(dǎo)致出現(xiàn)該錯(cuò)誤的原因？（）

A.“FPU”失效
B.CMOS電池失效
C.至少有一個(gè)RAM芯片損壞
D.“BIOS”設(shè)置錯(cuò)誤

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一位用戶表示他們無法執(zhí)行打印，此時(shí)技術(shù)人員應(yīng)執(zhí)行以下哪一項(xiàng)操作以確定打印機(jī)的問題是硬件相關(guān)問題還是軟件相關(guān)問題？（）

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系統(tǒng)啟動(dòng)后，CMOS返回了以下錯(cuò)誤：“CMOSChecksum”錯(cuò)誤。以下哪一項(xiàng)是最可能導(dǎo)致出現(xiàn)該錯(cuò)誤的原因？（）

一位用戶表示他們無法執(zhí)行打印，此時(shí)技術(shù)人員應(yīng)執(zhí)行以下哪一項(xiàng)操作以確定打印機(jī)的問題是硬件相關(guān)問題還是軟件相關(guān)問題？（）

系統(tǒng)啟動(dòng)后，CMOS返回了以下錯(cuò)誤：“CMOSChecksum”錯(cuò)誤。以下哪一項(xiàng)是最可能導(dǎo)致出現(xiàn)該錯(cuò)誤的原因？（）