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多項選擇題
加強電量電費差錯管理,因()、竊電等原因需要退補電量電費時,應(yīng)發(fā)起電量電費退補流程,并經(jīng)逐級審批后方可處理。
A、抄表差錯
B、計費參數(shù)錯誤
C、計量裝置故障
D、違約用電
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多項選擇題
發(fā)現(xiàn)客戶()、有信息(卡)無表、有表無信息(卡)等異常情況,做好現(xiàn)場記錄,提出異常報告并及時上報處理。
A、電量異常
B、竊電嫌疑
C、表計故障
D、違約用電
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多項選擇題
對新裝客戶應(yīng)做好()及欠費停電等相關(guān)規(guī)定的提示告知工作。
A、抄表例日
B、電價政策
C、交費方式
D、交費期限
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