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多項選擇題

電費明細(xì)帳應(yīng)能提供（）、電度電費及各項代征基金金額等信息。

A、客戶名稱
B、結(jié)算年月
C、欠費金額
D、預(yù)收金額

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多項選擇題

電費發(fā)行后，電量電費信息應(yīng)及時以（）或其他與客戶約定的方式告知客戶，并提供電話或網(wǎng)絡(luò)等查詢服務(wù)。

A、電話
B、通知單賬單
C、短信
D、上門

多項選擇題

電費代扣、代收協(xié)議內(nèi)容應(yīng)包括交費信息傳送（），交費數(shù)據(jù)核對要求、錯賬處理、資金清算、客戶服務(wù)條款及違約責(zé)任等。

A、內(nèi)容
B、方式
C、時間
D、賬務(wù)聯(lián)系人

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