A.滿足質(zhì)量要求的主要效益是減少項(xiàng)目質(zhì)量管理活動(dòng)的成本 B.達(dá)到質(zhì)量要求的主要效益包括減少返工、提高生產(chǎn)率、降低成本與提升干系人滿意度 C.滿足質(zhì)量要求的主要成本是增加返工 D.無(wú)法基于質(zhì)量成本與質(zhì)量預(yù)期效益之間的關(guān)系來(lái)評(píng)估質(zhì)量成本
A.規(guī)劃 B.保證 C.改進(jìn) D.標(biāo)桿對(duì)照
A.用來(lái)確定一個(gè)過(guò)程是否穩(wěn)定,或者是否具有可預(yù)測(cè)的績(jī)效 B.用于監(jiān)測(cè)各類(lèi)型的輸出變量 C.用于顯示各種因素如何與潛在問(wèn)題或結(jié)果相聯(lián)系 D.用于直觀地反映某個(gè)過(guò)程隨時(shí)間推移的運(yùn)行情況,以及何時(shí)發(fā)生了特殊原因引起的變化,導(dǎo)致該過(guò)程失控