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判斷題

導(dǎo)游講解貴在靈活、妙在變化，而靈活變化依靠的是導(dǎo)游人員的敏銳觀察、正確判斷和方式方法的熟練運(yùn)用。

答案：正確

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為使導(dǎo)游講解妙趣橫生，讓旅游者興趣盎然，導(dǎo)游人員在講解時(shí)不能墨守成規(guī)，而要隨時(shí)隨地、甚至隨心所欲地改變講解的方式方法和講解內(nèi)容。

答案：錯誤

旅游者來自五湖四海，他們的旅游目的不同，文化修養(yǎng)和審美情趣各異，他們的要求也多種多樣，這就決定了導(dǎo)游服務(wù)的“復(fù)雜多變”這一特性。

答案：正確