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判斷題

網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車平臺公司接到乘客投訴或相關(guān)部門交辦投訴件后，應(yīng)當(dāng)在24小時內(nèi)受理，7日內(nèi)處理完畢并反饋。

答案：錯誤

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網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車平臺公司和駕駛員不得中途甩客或者故意繞道行駛，不得違規(guī)收費，不得對舉報、投訴其服務(wù)質(zhì)量或者對其服務(wù)作出不滿意評價的乘客實施報復(fù)行為。

答案：正確

網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車平臺公司負(fù)責(zé)駕駛員的報備注冊和注銷。

答案：正確