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單項(xiàng)選擇題

以下（）方法可以有助于預(yù)防醫(yī)患沖突的發(fā)生？

A.設(shè)置患者意見(jiàn)簿，有問(wèn)題及時(shí)回饋
B.開(kāi)展醫(yī)生業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)
C.建設(shè)醫(yī)患溝通辦公室
D.優(yōu)化住院環(huán)境

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