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銷售勸說是一個(gè)讓客戶接受客服代表觀點(diǎn)的過程,也是一個(gè)調(diào)動(dòng)客戶思想的過程,這兩個(gè)方面是相輔相成的。
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營銷人員在產(chǎn)品推介分析產(chǎn)品時(shí),可使用FAB法。
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“數(shù)量有限,先到先得”這樣的表述,代表運(yùn)用的是資格限制法。
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