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問答題
【簡答題】試述散客接待服務(wù)？
答案：
1、問候客人
2、識別客人有無預(yù)定
3、接受客人的入住要求
4、填寫入住登記表
...
2、識別客人有無預(yù)定
3、接受客人的入住要求
4、填寫入住登記表
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