A.賓客結(jié)賬退房時(shí)的單據(jù)帳袋中沒有及時(shí)的拿出來或者沒有拿徹底 B.已經(jīng)結(jié)賬退房的房間HMS系統(tǒng)中沒有退出 C.聯(lián)房的房間沒有做聯(lián)房處理 D.換房的時(shí)候HMS系統(tǒng)中做了處理,帳袋卻沒有更換 E.HMS系統(tǒng)中房間誤點(diǎn)進(jìn)去了
A.持現(xiàn)金抵用券來入住的客人屬于上門散客 B.會(huì)員卡客人的折扣必須與會(huì)員卡的類別相一致(促銷活動(dòng)除外) C.長(zhǎng)住房折扣低于8折的必須報(bào)備 D.常用的特殊協(xié)議需要建立一個(gè)房?jī)r(jià)碼
A.財(cái)務(wù)章蓋錯(cuò)了,比如信用卡結(jié)賬蓋成現(xiàn)金收訖 B.電腦中未做結(jié)賬處理 C.交班時(shí)一筆現(xiàn)金結(jié)賬賬單未收回 D.在其他人的工號(hào)中結(jié)賬