A.一式兩聯(lián):一聯(lián)夜審封包,一聯(lián)存放在前臺欠離文件夾中,賬單上需加蓋“欠款離店”章 B.退房的時間、賬單簽字、相關(guān)費用的加收、房卡是否歸還、核對簽名模式 C.掛賬必須要有店長的確認簽字,不可隨意進行掛賬 D.每年清算一次掛賬應(yīng)付賬單
A.每班次的交款報表打印1份就可以了 B.投款必須記錄,當班服務(wù)員和前廳經(jīng)理雙方簽字確認并注明投銀時間,必須在監(jiān)控下進行此操作 C.每班次投銀都需要有投銀記錄,應(yīng)在保險柜旁有投銀記錄本 D.實交金額與應(yīng)交金額必須完全一樣
A.雜項收費單與費用發(fā)生報表逐一核對,每項金額與實際的必須一致 B.雜項收費單可以開的費用有房費、會員卡費用、早餐費、洗衣費、打印費、預(yù)付金、復(fù)印費、傳真費、商品費、賠償費 C.雜項收費單的缺失的一定要寫明原因,店長必須確認簽字 D.當客人有急事時,為節(jié)省客人時間,雜項收費單可以不讓客人簽字