A.隨時(shí)準(zhǔn)確掌握和了解客房狀態(tài)、價(jià)格等信息，積極有效地推銷客房及服務(wù)項(xiàng)目
B.負(fù)責(zé)酒店電話業(yè)務(wù)和促銷活動的解釋工作
C.負(fù)責(zé)總臺內(nèi)的衛(wèi)生保潔及設(shè)備設(shè)施的維護(hù)等工作
D.負(fù)責(zé)客用鑰匙的保管，做好客房鑰匙收發(fā)和寄存的工作
E.負(fù)責(zé)接受酒店設(shè)施設(shè)備的報(bào)修工作，并及時(shí)報(bào)告工程人員

A.為提高前臺員工銷售會員卡的積極性，店長有權(quán)在公司規(guī)定的會員卡提成的基礎(chǔ)上自行給與員工額外的獎勵(lì)
B.前臺收銀備用金在特殊情況下可由店長支配，但必須附上相關(guān)證明，以備日后檢查核對
C.務(wù)庫存?zhèn)溆媒痤~度符合規(guī)定，會計(jì)每月末進(jìn)行盤點(diǎn)，并保留記錄及相關(guān)人員簽字
D.酒店財(cái)產(chǎn)需定期盤點(diǎn)，及時(shí)進(jìn)行損益處理，對各部門物資的報(bào)損情況進(jìn)行核對，及時(shí)銷賬，避免下次盤點(diǎn)出現(xiàn)誤差