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名詞解釋
租賃管理
答案：
是飯店業(yè)主通過(guò)簽訂租賃合同，把飯店租賃給管理公司或個(gè)人經(jīng)營(yíng)，從而獲得租金收入的一種形式。
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名詞解釋
個(gè)性化定式制服務(wù)
答案：
是指在服務(wù)規(guī)程的基礎(chǔ)上，根據(jù)賓客的需求特點(diǎn)，提供相應(yīng)的超越規(guī)程的特別服務(wù)。
