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判斷題

客房服務(wù)員在擺放客用品時(shí)最好從工作車(chē)開(kāi)口一面由高到低排列，以便拿取。（）

答案：錯(cuò)誤

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眾所周知，客房服務(wù)員在接待西方客人時(shí)，要做到“八不問(wèn)”，其中包括不問(wèn)客人的收入和年齡。（）

答案：正確

每一間房間在抹塵、檢查房間和衛(wèi)生間的設(shè)備用品時(shí)，應(yīng)從房門(mén)口開(kāi)始，按照順時(shí)針?lè)较蚶@圈進(jìn)行。（）

答案：錯(cuò)誤

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