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判斷題

《銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法》規(guī)定，持卡人享有發(fā)卡銀行對(duì)其銀行卡承諾的各項(xiàng)服務(wù)的權(quán)利，有權(quán)監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量并對(duì)不符合服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)行投訴。

答案：正確

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各銀行在銀行卡章程或者相關(guān)協(xié)議中規(guī)定"使用密碼進(jìn)行的交易視為持卡人本人所為"，此種密碼交易規(guī)則能保證銀行在銀行卡欺詐案中的絕對(duì)免責(zé)。

答案：錯(cuò)誤

在司法實(shí)踐中，如果銀行無(wú)法對(duì)偽造的銀行卡進(jìn)行有效識(shí)別，往往被認(rèn)定為客戶資金損失的重要原因，從而使銀行面臨承擔(dān)違約責(zé)任的風(fēng)險(xiǎn)。

答案：正確