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電子銀行業(yè)務外包過程中,銀行對于客戶的義務及相應責任不因服務外包關系的確立而轉移。
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電子銀行業(yè)務外包過程中,因第三方服務機構的原因造成客戶損失的,銀行應先予賠償,再根據與第三方服務機構的協議進行追償。
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網上銀行電子支付業(yè)務中,在支付指令接收人不當履行支付指令造成劃撥未能完成或者劃撥錯誤,給發(fā)端人造成損失的,不需要賠償發(fā)端人的損失。
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