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單項選擇題

飯店主管、領班屬于飯店組織結(jié)構(gòu)中的（）。

A.操作層
B.決策層
C.管理層
D.督導層

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單項選擇題

豪華飯店時期出現(xiàn)在（），這個時期的顯著特征是飯店規(guī)模大、設施豪華、服務項目多。

A.15-18世紀
B.16-18世紀
C.18-20世紀
D.19世紀初--20世紀初

單項選擇題

適用于資源有限、實力不強、規(guī)模小的飯店的營銷策略是（）

A.無差異營銷策略
B.差異化營銷策略
C.集中性營銷策略
D.錯位式營銷策略