A.工作任務(wù)特征
B.工作目標(biāo)特征
C.物理環(huán)境特征
D.社會環(huán)境特征
E.工作角色特征
F.組織特征

A.從單純強(qiáng)調(diào)“即期績效”發(fā)展到強(qiáng)調(diào)“未來績效”
B.從單純強(qiáng)調(diào)數(shù)量到強(qiáng)調(diào)質(zhì)量
C.從強(qiáng)調(diào)質(zhì)量到強(qiáng)調(diào)滿足顧客的需要
D.績效指每個社會成員按照社會分工所確定的角色承擔(dān)的職責(zé)