A、客戶評價反饋 B、直接下屬評價反饋 C、同級人員評價反饋 D、員工自我評價反饋
A.告知和推銷 B.告知和聆聽 C.解決問題 D.績效改進(jìn)指導(dǎo)
A.平衡計分卡 B.評價中心法 C.標(biāo)桿基準(zhǔn)法 D.圖尺度評價量表法