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單項(xiàng)選擇題

按照記錄客戶檔案載體不同，可以將客戶檔案分為（）和電子檔案兩種。

A、音像檔案
B、會(huì)計(jì)檔案
C、歷史檔案
D、書面檔案

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單項(xiàng)選擇題

企業(yè)產(chǎn)生信用風(fēng)險(xiǎn)的原因，具體可以分為三個(gè)基本因素，即市場因素、（）和客戶自身因素。

A、商業(yè)道德水平因素
B、失信成本因素
C、企業(yè)信用管理因素
D、經(jīng)濟(jì)秩序因素

單項(xiàng)選擇題

信用擔(dān)保是指由（）面向社會(huì)提供的制度化保證。

A、自然人
B、專門機(jī)構(gòu)
C、一般法人
D、政府機(jī)構(gòu)