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單項(xiàng)選擇題

調(diào)節(jié)游客消極情緒的方法沒有（）。

A、暗示法
B、轉(zhuǎn)移注意法
C、補(bǔ)償法
D、道歉法

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單項(xiàng)選擇題

在旅游涉外活動(dòng)中，導(dǎo)游人員應(yīng)盡量不喝或少喝酒，飲酒時(shí)酒量不超過自己酒量的（）。

A、1/2
B、1/3
C、1/4
D、1/5

單項(xiàng)選擇題

小王受旅行社委派到火車站接某旅行團(tuán)，但按預(yù)定的車次沒有接到該旅行團(tuán)，這種情況屬于（）。

A.錯(cuò)接
B.空接
C.漏接
D.正常

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